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Q&A

Die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengefasst.

Unterschied zwischen Arzt und Therapeut. Wer kann mir helfen?

Die Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Unsere Ärzte und Therapeuten arbeiten eng und interdisziplinär zusammen. Viele Fälle werden gemeinsam besprochen und Therapiepläne werden miteinander festgelegt.

Die Leistungen der Ärzte werden in aller Regel über die Krankenkassen-Grundversicherung abgerechnet und die der Therapeuten über die Zusatzversicherung. Das ist einer der Hauptunterschiede. Besuchen Sie unsere Homepage! Dort finden Sie das Angebot aller Ärzte und Therapeuten aufgelistet, was möglicherweise Ihren Entscheid vereinfacht.

Kostenübernahme Krankenkasse

Da gibt es leider keine pauschale Antwort. Zu unterschiedlich sind die Versicherungsmodelle und dementsprechend vielfältig die Möglichkeiten. Alle unsere Ärzte und Therapeuten sind in der Regel bei allen Krankenkassen anerkannt.

Ärzte rechnen über die Grundversicherung ab. Gewisse ärztliche Leistungen der Paramed sind kassenpflichtig. Dabei handelt es sich mehrheitlich um die klassischen, schulmedizinischen Leistungen.

Andere Angebote sind nicht Bestandteil des Leistungskataloges nach KVG (Grundversicherung) und müssen deshalb von den Patienten übernommen werden. Hierzu gehören bspw. gewisse Laboranalysen, sowie die meisten naturheilkundlichen Anwendungen.

Die Therapeuten rechnen über die Zusatzversicherung ab. Bitte kontaktieren Sie Ihre Krankenversicherung für eine verbindliche Auskunft.

Die Paramed stellt Ihnen entsprechend aufgeteilten Rechnungen zur Verfügung.

Bieten Sie das Hausarztmodell an?

Leider nein! Die Paramed ist keine Hausarztpraxis und somit bieten wir auch kein Hausarztmodell an. Wir behandeln zwar jede Art von Krankheit/Beschwerde oder Diagnose. Jedoch bieten wir nicht dieselben Dienstleistungen wie ein Hausarzt an. Bei einem medizinischen Notfall müssen sie in die Notaufnahme oder eine Ambulanz anfordern.

Was wird bei Ihnen gemacht? Was ist Ihr Angebot?

Egal ob Ihre erste Sprechstunde bei einem Arzt oder Therapeut stattfindet: am Anfang steht immer eine umfassende Erstanamnese. Da eine unserer Kernkompetenzen die komplementärmedizinische Medizin ist, werden bei uns auch fallbezogene Diagnostiken durchgeführt. Anschliessend werden Sie über den Therapieplan oder eine Folgesitzung informiert.

Behandeln Sie auch Kinder?

Ja klar.

Laboranalysen/ Testsets

Da wir nicht (nur) klassische Untersuchungen wie bei einem Hausarzt durchführen, kann es sein, dass unsere Auswertungen bis zu 4 Wochen dauern. Auch werden gewisse Laboranalysen leider nicht von der Krankenkasse übernommen.
Wir teilen Ihnen die Preise der Laboranalysen, welche nicht von der Grundversicherung übernommen werden, in aller Regel vor der Laboruntersuchung unverbindlich mit. Analysen, welche von der Grundversicherung übernommen werden, teilen wir Ihnen normalerweise nicht mit.
Für die Interpretation der Analysen sind die Ärztinnen und Ärzte zuständig. Das Laborpersonal interpretiert keine Werte. Bitte vereinbaren sie einen Termin mit ihrem zuständigen Arzt oder ihrer zuständigen Ärztin um die Werte zu besprechen. Falls sie ihre Laborwerte bei sich ablegen möchten oder bspw. für Ihren Hausarzt benötigen, können wir ihnen diese nach ihrem Besprechungstermin gerne zusenden.
Auch hier gilt: wir verrechnen alles mit dem richtigen Tarif!

Infusionstherapien

Gewisse Infusionstherapien werden nicht von der Krankenkasse übernommen. Damit sind leider auch Liegezeiten sowie Betreuung während der Infusion nicht erstattungsfähig.
Falls Sie über eine Zusatzversicherung verfügen ist es möglich, dass diese einige Kosten übernimmt.

Wir verrechnen alles mit dem richtigen Tarif!

Check-Up

Wir bieten momentan nur den naturheilkundlichen Check-Up an.


Rechnungsstellungen

Die Paramed stellt 2x monatlich Rechnungen aus. Gesetzlich sind wir seit 01.01.2022 verpflichtet, Ihnen eine Rechnungskopie der an die Grundversicherung gestellten Rechnung zu schicken. Alle Rechnungen, welche über die Zusatzversicherung laufen, werden von uns direkt den Patienten zugeschickt.

Paramed stellt Ihnen die entsprechend aufgeteilten Rechnungen aus. Die Medidata AG verarbeitet und verschickt die Rechnungen direkt an unsere Patienten. Da dies maschinell geschieht kann es sein, dass Sie zum selben Zeitpunkt mehrere Rechnungen erhalten.

Ablauf und Regelungen

Der behandelnde Arzt oder Therapeut ist für Sie ab Behandlungsbeginn zuständig und steht für Fragen und sonstige Anliegen zur Verfügung.

Sie können Ihren Arzt oder Therapeuten direkt oder via ambi@paramed.ch erreichen.

Eine versäumte Behandlung wird dem Patienten in Rechnung gestellt, sofern sie nicht 24 Stunden vorher durch den Patienten abgesagt wurde.

Medikamenten/Nahrungsergänzungsmittel Bestellung

Sie dürfen auch per E-Mail an: ambi@paramed.ch Ihre Medikamente/ Nahrungsergänzungsmittel bestellen.

Ab 150.- CHF ist der Versand für Sie kostenfrei!

Rückgabe der Medikamente/Nahrungsergänzungsmittel

Nach erfolgter Abgabe/Zusendung von Medikamenten oder Nahrungsergänzungsmitteln durch die Paramed AG an den Patienten ist ein Umtausch bzw. eine Retoure aus Gründen der Qualitätssicherung leider ausgeschlossen!

Onlinetermine / Medicosearch

Einen Termin bei unseren Naturheilpraktikern können Sie ganz bequem online buchen! Das Programm zeigt ihnen den ersten freien Termin an. Falls Sie einen Termin bei einem bestimmten Therapeuten buchen möchten, dann richtet sich das Programm nach dessen Terminkalender.
Eine Terminvereinbarung bei unseren Ärzten ist nur telefonisch oder per E-Mail möglich!

Welche Möglichkeiten gibt es, um Termine zu vereinbaren?

  • Telefonisch – 041 768 20 60
  • Per mail ambi@paramed.ch
  • Online (nur für Termine bei den Therapeuten)

Unterschied zwischen Schulmedizin/ kompl. Medizin? Oder Vorteile von kompl. Medizin

Zuerst einmal: alle unsere Komplementärmediziner sind auch Schulmediziner. Darüber hinaus arbeiten in der Paramed auch Naturheilpraktiker*innen mit einem breiten Verständnis für die Schulmedizin. Für unsere Patient*innen bedeutet das, dass Ärzt*innen und Theapeut*innen sich interdisziplinär austauschen und ergänzen.


Unter Komplementärmedizin versteht man in erster Linie eine Ergänzung zur herkömmlichen Schulmedizin. Der Hauptunterschied ergibt sich oft aus der Anamnese (das Erfragen der Krankheitsgeschichte), welche in der Komplementärmedizin in aller Regel viel ausführlicher ausfällt. Sie bezieht auch die Lebenssituation der Patient*innen mit ein. Ausserdem unterscheiden sich vielfach die Betrachtungsmodelle, was zu anderen Behandlungsansätzen, gerade bei chronischen Fällen, führen kann.

Was machen, falls Sie telefonisch nicht durchkommen?

Aufgrund vielen Anrufe sind wir momentan telefonisch schwierig zu erreichen.

Sie können uns gerne eine E-Mail an ambi@paramed.ch mit Ihrem Anliegen schreiben und wir rufen Sie sobald wie möglich zurück.

Wegbeschreibung

Bahn und Bus 
Ab Bahnhof Baar (15 Min. zu Fuss) oder mit Bus Nr. 31 oder 3 bis Haltestellte „Brauerei“. 
Ab Bahnhof Zug, Bus Nr. 3 bis Haltestelle „Brauerei“. 


Auto 
Von Luzern 30 Min., Autobahn A4 Ausfahrt Baar / von Zürich 25 Min., Sihltal, 1 km nach Kreisel Sihlbrugg, vor Autobahn links Richtung Baar, Fabrik zur Lorze. 
Parkplätze direkt vor dem Gebäude vorhanden.
 
Der Eingang befindet sich auf der Waldseite des Gebäudes!